中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）8月3日，广东省消费者委员会发布的《2026年上半年广东消委会系统消费赞扬阐发演讲》显示，上半年广东省各级消委会共欢迎消费者来访和征询6。25万人次，处置消费者赞扬43。49万件，此中受理并调整了案32。98万件，为消费者经济丧失金额2。09亿元；因运营者欺诈行为获得加倍补偿的赞扬381件，加倍补偿金额约6。25万元。总体来看，互联网办事、教育培训办事和文化、文娱、体育办事赞扬量上升较为较着，是带动总体赞扬增加的次要要素。从地区分布看，赞扬集中正在经济发财、消费活跃地域，广州、深圳两地赞扬量较大。从赞扬类型看，商品类赞扬回落，办事类赞扬攀升。上半年共受理商品类赞扬118634件，同比下降11。4%，服拆鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类赞扬位居前三，三大类赞扬共91049件，占商品类总量的76。75%。办事类赞扬186961件，同比增加17。65%，互联网办事、糊口社会办事和教育培训办事赞扬位居前三，三大类赞扬共149467件，占办事类总量的79。95%。除电信办事、公共设备办事外，其余类别赞扬均呈上升趋向，同比添加21428件。从赞扬性质阐发，售后办事（108907件）、合同（81695件）和质量（66430件）三类赞扬合计257032件，位居前列。价钱类赞扬增速最快，赞扬次要集中正在互联网办事、家用电子电器和糊口、社会办事范畴，涉及价钱波动大、收费不了了、预付金不按约退还等问题。家拆建材买卖涉及金额大、周期长，是消费胶葛的高发范畴。上半年共受理衡宇及建材类赞扬2190件，次要问题为宣传许诺不实，利用寿命，虚报拆修工艺取交付尺度；建材质量堪忧，部门产物环保不达标、以次充好；预付式消费胶葛多发，拆修预付款、诚意金退还难；售后响应效率低下，赞扬措置迟延推诿，办事立场消沉对付。未成年人消费赞扬涉及逛戏充值、高价商品采办、盲盒消费等场景，上半年胶葛频发，次要问题有未成年人擅自卑额消费退费难；商家消费；运营从体审核宽松，线上未严酷落实未成年人消费办理，线下商户未履行充实奉告和合理审查权利。